O Ministério da Justiça informa que vai lançar uma página dentro do seu site (http://www.mj.gov.br) para consumidores registrarem seus problemas de atendimento.
     As queixas serão analisadas pelo Ministério da Justiça que poderá abrir investigações contra as companhias que não *****prem as regaras do Serviço de Atendimento ao Consumidor. Com essas informações, o serviço conseguirá medir o grau de satisfação dos consumidores com as empresas.
     O canal será aberto e, para evitar abusos, as reclamações não serão divulgadas em um primeiro momento.
     Os consumidores interessados em efetuar as reclamações devem precisar apenas informar o nome e o número do CPF.

Fonte: www.olhardigital.com.br
Acessado em 02/09/2009